Política de privacidad

1. Responsable y contacto

Nautic Schwartz S.L. (CIF B-57353450), que opera en línea como Boats for Sale Mallorca, Carretera des Port d’Andratx 63, 07150 Andratx, Illes Balears, España. Correo electrónico: sales@tot-nautic.com. Teléfono: +34 971 235 460.

Para consultas de privacidad o para ejercer un derecho, escribe a sales@tot-nautic.com indicando «Privacidad» en el asunto.

2. Datos que tratamos

Según la forma de contacto, podremos tratar:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y canal preferido.
• Contenido de la consulta, embarcación de interés, preferencias de visita, mensajes y correspondencia.
• Información de vendedores sobre la embarcación: marca, modelo, año, estado, ubicación, precio esperado, IVA y amarre.
• Registros de consentimiento y preferencias comerciales.
• Datos técnicos y de procedencia: URL, referente, parámetros de campaña, fecha del envío, señales de seguridad del navegador y estado esencial de sesión.
• Documentación necesaria en una fase contractual posterior: identidad, propiedad, registro, fiscalidad, financiación y pagos.

3. Finalidades y bases jurídicas

Solo tratamos datos cuando existe una base jurídica.

• Responder consultas, organizar visitas y adoptar medidas solicitadas antes de un posible contrato: medidas precontractuales.
• Prestar servicios de intermediación o coordinación y gestionar una operación: ejecución contractual.
• Prevenir spam, proteger la web, conservar registros, mejorar la atención y defender reclamaciones: interés legítimo ponderado con tus derechos.
• Cumplir obligaciones fiscales, contables, antifraude, judiciales o administrativas: obligación legal.
• Enviar novedades ocasionales sobre barcos únicamente si has marcado la opción correspondiente: consentimiento revocable.

4. Datos obligatorios y origen

Los campos obligatorios son necesarios para responder de forma segura y útil. Sin ellos quizá no podamos tramitar la solicitud. Normalmente recibimos los datos directamente de ti, aunque también podemos recibir información sobre una embarcación u operación de un propietario, representante autorizado, fabricante, colaborador, registro público o asesor profesional.

5. Destinatarios

El acceso se limita a quien lo necesita. Los datos pueden comunicarse a proveedores de alojamiento web, correo, CRM, seguridad informática y servicios profesionales sujetos a obligaciones adecuadas; a propietarios, compradores o colaboradores autorizados cuando sea necesario; y a peritos, abogados, asesores fiscales, contactos financieros o de seguros, puertos o transportistas cuando solicites su coordinación.

No vendemos datos personales. Podremos comunicarlos cuando lo exijan la ley, una resolución judicial o una autoridad competente, o para formular, ejercer o defender reclamaciones.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de comunicación o tecnología pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se utiliza un mecanismo válido, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo y, cuando proceda, garantías adicionales. WhatsApp y las plataformas externas enlazadas tratan los datos conforme a sus propias políticas.

7. Conservación

Las consultas generales que no progresan se conservan normalmente hasta 24 meses para permitir seguimiento y comprender la correspondencia anterior. Las preferencias comerciales se mantienen hasta retirar el consentimiento o quedar inactivo el contacto. Los registros de operaciones, fiscalidad, contabilidad, cumplimiento y controversias podrán conservarse durante el plazo legal aplicable, habitualmente hasta seis años o más cuando lo exija la normativa española.

Los registros de spam, seguridad y exclusión pueden mantenerse mientras resulte razonable para proteger el servicio o respetar una baja. Después, los datos se eliminan o anonimizan.

8. Derechos

Conforme al RGPD y la normativa española, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, y retirar un consentimiento sin afectar al tratamiento previo. Puedes oponerte en cualquier momento al marketing directo.

Podremos pedir información para verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), aepd.es, o ante la autoridad de control de tu lugar de residencia o trabajo.

9. Seguridad, menores y decisiones automatizadas

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables. Ningún servicio de internet garantiza seguridad absoluta; no envíes documentación sensible por un canal inseguro salvo que se haya solicitado y acordado un método adecuado.

El servicio se dirige a adultos, no a menores. No tomamos decisiones basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado de consultas que produzcan efectos jurídicos o similares.

10. Actualizaciones

Podemos actualizar esta política cuando cambien los servicios, proveedores u obligaciones. Los cambios relevantes se publicarán aquí con una nueva fecha.